1、概述
電子商務(wù)在中國正以平均每年超過50%的速度呈爆炸式成長(zhǎng),正在顛覆傳統(tǒng)商務(wù),而且其模式正在從初級(jí)模式(商機(jī)撮合)向高級(jí)模式(全程電子商務(wù))演進(jìn),由此引發(fā)的商業(yè)革命正在深刻的改變中國區(qū)域經(jīng)濟(jì)的增長(zhǎng)方式和競(jìng)爭(zhēng)力。另外,土地、人才、環(huán)境等諸多因素已經(jīng)嚴(yán)重制約了工業(yè)園區(qū)、專業(yè)市場(chǎng)等實(shí)體經(jīng)濟(jì)的聚集和發(fā)展,以網(wǎng)絡(luò)和電子商務(wù)為代表的虛擬經(jīng)濟(jì)的聚集即將成為下一波區(qū)域經(jīng)濟(jì)發(fā)展過程中的競(jìng)爭(zhēng)焦點(diǎn)。具有戰(zhàn)略眼光的一些地方政府正在積極思考如何利用全程電子商務(wù)模式轉(zhuǎn)變經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)方式,實(shí)現(xiàn)虛擬聚集,虹吸相關(guān)資源,搶占經(jīng)濟(jì)發(fā)展的戰(zhàn)略新高地。
區(qū)域全程電子商務(wù)平臺(tái)主要以省級(jí)以上行政區(qū)劃為應(yīng)用對(duì)象(也包括跨省經(jīng)濟(jì)區(qū)劃或部分重點(diǎn)城市),構(gòu)建區(qū)域網(wǎng)上商貿(mào)中心和云計(jì)算應(yīng)用公共服務(wù)中心。平臺(tái)以云計(jì)算、物聯(lián)網(wǎng)、三網(wǎng)融合等底層架構(gòu)為基礎(chǔ),以O(shè)2O電子商務(wù)服務(wù)為重點(diǎn),以云計(jì)算應(yīng)用為深度拓展,以物流、金融等服務(wù)為橫向延伸,將平臺(tái)應(yīng)用區(qū)域逐步打造成為全國電子商務(wù)的試驗(yàn)區(qū)、重點(diǎn)區(qū)和聚集區(qū)。通過建成區(qū)域網(wǎng)上商貿(mào)中心,讓電子交易、電子物流、電子報(bào)稅、電子審批、電子金融等先進(jìn)貿(mào)易形式隨處可見,交易規(guī)模迅速擴(kuò)大,商貿(mào)成本更為低廉,區(qū)域經(jīng)濟(jì)的輻射能力大幅提升;同時(shí),以創(chuàng)新的O2O電子商務(wù)模式,將電子商務(wù)與區(qū)域內(nèi)的實(shí)體企業(yè)有效結(jié)合,幫助企業(yè)創(chuàng)新經(jīng)營模式,拓展?fàn)I銷渠道,虛實(shí)結(jié)合,快速拉動(dòng)區(qū)域經(jīng)濟(jì)發(fā)展;另外,區(qū)域平臺(tái)的建設(shè)和應(yīng)用,還將促進(jìn)云計(jì)算、三網(wǎng)融合、物聯(lián)網(wǎng)等先進(jìn)科學(xué)技術(shù)在經(jīng)濟(jì)建設(shè)中的實(shí)際應(yīng)用和推廣,使區(qū)域成為全國以科技創(chuàng)新推動(dòng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的排頭兵。
2、平臺(tái)架構(gòu)
區(qū)域全程電子商務(wù)平臺(tái)以區(qū)域特色產(chǎn)業(yè)和實(shí)體企業(yè)為基礎(chǔ),建設(shè)面向企業(yè)和個(gè)人的本地化電子商務(wù)貿(mào)易門戶。
平臺(tái)提供兩大服務(wù),一是電子商務(wù)服務(wù),即以O(shè)2O交易模式為主,同時(shí)支持B2B、B2C等多種電子商務(wù)交易模式;二是云計(jì)算服務(wù),包括采購管理、銷售管理、倉儲(chǔ)管理、配送管理、連鎖管理、POS管理、財(cái)務(wù)管理、供應(yīng)鏈協(xié)同、商用即時(shí)通訊等,在線管理軟件與電子商務(wù)系統(tǒng)一體化設(shè)計(jì),實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)共享和流程整合。
平臺(tái)的建設(shè)和運(yùn)營,將吸引區(qū)域特色經(jīng)濟(jì)相關(guān)的其他區(qū)域企業(yè)、物流、金融、資金、人才、稅收等資源,聚集到區(qū)域全程電子商務(wù)平臺(tái)上進(jìn)行貿(mào)易和業(yè)務(wù)協(xié)作,形成區(qū)域網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)中心、區(qū)域云計(jì)算中心、區(qū)域第四方物流服務(wù)中心和區(qū)域中小企業(yè)融資服務(wù)中心。
1. 區(qū)域全程電子商務(wù)門戶網(wǎng)站
建設(shè)面向區(qū)域特色產(chǎn)業(yè)、企業(yè)和個(gè)人,集電子商務(wù)、云計(jì)算應(yīng)用、產(chǎn)業(yè)集群協(xié)同、社會(huì)化商務(wù)網(wǎng)絡(luò)等多種服務(wù)于一體的綜合性門戶網(wǎng)站。
區(qū)域全程電子商務(wù)門戶網(wǎng)站為上述服務(wù)提供統(tǒng)一的入口,通過該門戶網(wǎng)站,企業(yè)既可以宣傳自己的品牌和商品、在線交易、在線結(jié)算;也可以與供應(yīng)鏈上中下游的企業(yè)進(jìn)行業(yè)務(wù)協(xié)同;還可以使用平臺(tái)提供的各種云計(jì)算服務(wù);同時(shí)還可以獲取豐富的增值服務(wù),了解最新的行業(yè)資訊等。
2. 電子商務(wù)服務(wù)
平臺(tái)為本地的品牌實(shí)體商店提供O2O(Online To Offline)服務(wù)(含B2C服務(wù))。
O2O電子商務(wù)模式就是消費(fèi)者在線支付購買商家的商品和服務(wù),既可以由賣家直接發(fā)貨,也可以由買家到實(shí)體店中自行提貨,或者到線下去享受服務(wù)。通過O2O服務(wù),實(shí)體企業(yè)可把企業(yè)推廣、品牌宣傳、市場(chǎng)促銷等活動(dòng)放到平臺(tái)上進(jìn)行,大幅度提高營銷效果。同時(shí),消費(fèi)者可以在平臺(tái)上以優(yōu)惠的價(jià)格、更快捷的方式購買商品和服務(wù),然后到商家實(shí)體店消費(fèi)。
O2O電子商務(wù)模式主要針對(duì)的行業(yè)和商品的主要特征包括:不易運(yùn)輸、金額高、關(guān)注售后服務(wù)、本地化交付,如:家電、家具、汽車、房地產(chǎn)、餐飲、娛樂、裝修、租賃、旅游、培訓(xùn)…
3. 云計(jì)算應(yīng)用服務(wù)
區(qū)域全程電子商務(wù)平臺(tái)為商家提供了電子商務(wù)類和管理類等大量云計(jì)算應(yīng)用。電子商務(wù)類應(yīng)用主要包括網(wǎng)絡(luò)營銷、網(wǎng)絡(luò)貿(mào)易、在線支付、誠信認(rèn)證等;管理類應(yīng)用包括業(yè)務(wù)管理、連鎖管理、財(cái)務(wù)管理功能,這些功能覆蓋企業(yè)的采購、銷售、庫存、配送、零售、財(cái)務(wù)等整個(gè)業(yè)務(wù)范圍。
4. 區(qū)域網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)中心
區(qū)域全程電子商務(wù)平臺(tái)在商務(wù)、工商、國稅、地稅、電子商務(wù)行業(yè)協(xié)會(huì)、各大商業(yè)銀行等相關(guān)部門的協(xié)助、扶持下,將“虛擬經(jīng)濟(jì)”與“實(shí)體經(jīng)濟(jì)”互相融合,拉動(dòng)區(qū)域整體經(jīng)濟(jì),形成區(qū)域網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)中心。
5. 區(qū)域云計(jì)算應(yīng)用中心
云計(jì)算應(yīng)用中心以全程電子商務(wù)應(yīng)用為核心,部署了大量針對(duì)企業(yè)商務(wù)的在線應(yīng)用,企業(yè)可根據(jù)自身需要租用或免費(fèi)獲取應(yīng)用。
云計(jì)算應(yīng)用具有無需安裝、按需租用、即插即用、安全可靠的諸多優(yōu)勢(shì),是成本最低、可深度滿足企業(yè)需求的信息化服務(wù)模式,可為本地實(shí)體商店提供全面的信息化服務(wù)。
6. 區(qū)域第四方物流服務(wù)中心
為企業(yè)提供物流運(yùn)輸?shù)娜^程管理支持,企業(yè)可以通過發(fā)布或搜索物流商機(jī)在平臺(tái)上挖掘優(yōu)質(zhì)的物流承運(yùn)商,并與其進(jìn)行緊密地業(yè)務(wù)協(xié)同,對(duì)物流運(yùn)輸過程進(jìn)行全程跟蹤,并將物流信息與銷售、支付等業(yè)務(wù)環(huán)節(jié)融合打通,讓業(yè)務(wù)伙伴實(shí)時(shí)了解交易的物流進(jìn)程。
7. 區(qū)域中小企業(yè)金融服務(wù)中心
區(qū)域全程電子商務(wù)平臺(tái)與各大銀行和金融機(jī)構(gòu)合作,為中小企業(yè)提供在線支付結(jié)算和融資貸款服務(wù),并將平臺(tái)支付結(jié)算的資金池賬戶設(shè)在本地,形成自有資金池,從而建立起區(qū)域中小企業(yè)金融服務(wù)中心。
3、平臺(tái)特色
1. “虛擬經(jīng)濟(jì)”與“實(shí)體經(jīng)濟(jì)”融合
通過區(qū)域全程電子商務(wù)平臺(tái)的建設(shè)與實(shí)施,將不斷吸入大量的資金、稅收、企業(yè)、人才等優(yōu)勢(shì)資源,并促進(jìn)就業(yè)。并且本地的物流、信息、研發(fā)、教育、培訓(xùn)等電子商務(wù)相關(guān)行業(yè)也會(huì)隨同平臺(tái)的發(fā)展而穩(wěn)步發(fā)展。通過“虛擬經(jīng)濟(jì)”與“實(shí)體經(jīng)濟(jì)”互相融合,拉動(dòng)區(qū)域整體經(jīng)濟(jì)發(fā)展。
2. 本地化電子商務(wù)
在全國龐大的消費(fèi)市場(chǎng)中,有大量存在具有地域性、售后服務(wù)大、不便于運(yùn)輸、容易出質(zhì)量問題的產(chǎn)品與服務(wù),這是傳統(tǒng)的電子商務(wù)模式難以適應(yīng)的,這為基于O2O本地化電子商務(wù)帶來了廣闊的市場(chǎng)空間。區(qū)域全程電子商務(wù)平臺(tái)立足在本地化電子商務(wù)上,為傳統(tǒng)中小企業(yè)提供網(wǎng)上生意的服務(wù),它他將實(shí)體企業(yè)與電子商務(wù)結(jié)合,實(shí)現(xiàn)線上銷售、線下服務(wù),很好地化解了本地產(chǎn)品與服務(wù)電子商務(wù)化的難題。
3. 先進(jìn)性
區(qū)域全程電子商務(wù)平臺(tái)以云計(jì)算服務(wù)作為核心應(yīng)用,幫助企業(yè)將經(jīng)營管理范圍延伸到上、下游業(yè)務(wù)伙伴處,對(duì)供應(yīng)鏈上的經(jīng)銷商、企業(yè)、供銷商、客戶進(jìn)行管理,并且與電子商務(wù)完全融合。通過云計(jì)算交付模式和電子商務(wù)手段,借助互聯(lián)網(wǎng)進(jìn)行一站式的全程商務(wù)管理,通過管理模式變革來提升企業(yè)經(jīng)營管理水平,促使企業(yè)向“下一代” 企業(yè)轉(zhuǎn)變。
4. 應(yīng)用價(jià)值
一、 區(qū)域全程電子商務(wù)平臺(tái)經(jīng)濟(jì)效益
電子商務(wù)戰(zhàn)略經(jīng)過3 ~5年的實(shí)施,將帶來非?捎^的經(jīng)濟(jì)效益,成為區(qū)域的支柱產(chǎn)業(yè)之一,并帶動(dòng)區(qū)域?qū)嶓w經(jīng)濟(jì)快速發(fā)展,實(shí)現(xiàn)區(qū)域整體經(jīng)濟(jì)的大發(fā)展。電子商務(wù)交易額將呈現(xiàn)高速增長(zhǎng)的態(tài)勢(shì),甚至超出線下交易總額。
二、 區(qū)域全程電子商務(wù)平臺(tái)社會(huì)效益
⑴ 發(fā)展立體經(jīng)濟(jì),“吸入”優(yōu)勢(shì)資源
“虛擬聚集”與“實(shí)體聚集”互相融合,打造出“立體區(qū)域”,拉動(dòng)區(qū)域整體經(jīng)濟(jì),搶占電子商務(wù)高地。
“吸收”優(yōu)勢(shì)資源,助力區(qū)域經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)
通過電子商務(wù)戰(zhàn)略的實(shí)施,優(yōu)勢(shì)資源不斷吸入相關(guān)區(qū)域,虛擬經(jīng)濟(jì)與實(shí)體經(jīng)濟(jì)將蓬勃發(fā)展。
通過建設(shè)電子商務(wù)平臺(tái),電子交易集中在本區(qū)域完成,首先,將為本區(qū)域“吸收”大量流動(dòng)資金,建立龐大的交易“資金池”;其次,交易服務(wù)收入是本區(qū)域新的收入增長(zhǎng)點(diǎn),稅收大幅增加,帶來可觀的財(cái)政收入;第三,全面改善區(qū)域的產(chǎn)業(yè)經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu),由傳統(tǒng)的商貿(mào)型經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)型為高新科技驅(qū)動(dòng)的電子商務(wù)經(jīng)濟(jì);第四,經(jīng)濟(jì)實(shí)力增強(qiáng),商業(yè)環(huán)境的改善,產(chǎn)生更大的社會(huì)效益,為本區(qū)域提供更多的創(chuàng)業(yè)、就業(yè)機(jī)會(huì)。
通過虛實(shí)融合,拉動(dòng)區(qū)域整體經(jīng)濟(jì)發(fā)展
物流、信息、研發(fā)、教育、培訓(xùn)等電子商務(wù)相關(guān)行業(yè)將會(huì)隨同電子商務(wù)交易平臺(tái)的發(fā)展而穩(wěn)步發(fā)展,同時(shí)園區(qū)建設(shè)、立體商店、電子商務(wù)大樓等后續(xù)戰(zhàn)略的逐步實(shí)施,更多的企業(yè)、行業(yè)、資金、人才匯集到本區(qū)域。電子商務(wù)將成為區(qū)域經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)的生力軍,同時(shí)經(jīng)濟(jì)效應(yīng)從本區(qū)域向整個(gè)相關(guān)區(qū)域輻射,將成為拉動(dòng)相關(guān)區(qū)域整體經(jīng)濟(jì)的重要力量。
優(yōu)化產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu),增強(qiáng)區(qū)域競(jìng)爭(zhēng)實(shí)力
優(yōu)勢(shì)資源聚集,各種實(shí)體經(jīng)濟(jì)和產(chǎn)業(yè)蓬勃發(fā)展,政府可以對(duì)產(chǎn)業(yè)鏈經(jīng)濟(jì)有更好的管理和扶持,將更加高效的整合產(chǎn)業(yè)鏈資源,提高產(chǎn)業(yè)鏈運(yùn)作效率,降低運(yùn)作成本,不斷提高優(yōu)勢(shì)產(chǎn)業(yè)鏈競(jìng)爭(zhēng)力。特別是能源、原材料、煙酒、特色食品、醫(yī)藥、旅游六大支柱行業(yè)進(jìn)一步鞏固在全國的領(lǐng)先地位。
⑵ 改善商業(yè)環(huán)境,助力企業(yè)成長(zhǎng)
打造“商貿(mào)區(qū)域”,創(chuàng)造良好的商業(yè)環(huán)境,助力企業(yè)成長(zhǎng),讓微型企業(yè)創(chuàng)業(yè)容易、中小企業(yè)成長(zhǎng)迅速、中大型企業(yè)盈利優(yōu)良。
企業(yè)迅猛發(fā)展,創(chuàng)造繁華商貿(mào)
在政府的政策支持下,將會(huì)形成一系列完備的商業(yè)配套設(shè)施:產(chǎn)業(yè)鏈園區(qū)、電子商務(wù)大樓將會(huì)為企業(yè)提供更為優(yōu)良的辦公硬環(huán)境;相關(guān)政務(wù)部門、電子商務(wù)相關(guān)服務(wù)機(jī)構(gòu)就近提供各種快捷服務(wù),創(chuàng)造高效率的經(jīng)營軟環(huán)境。這些都將會(huì)為企業(yè)經(jīng)營提供全方面的服務(wù),企業(yè)一旦入住,將可以在全方位的支持下快速成長(zhǎng),為區(qū)域的商貿(mào)繁華貢獻(xiàn)力量。
降低創(chuàng)業(yè)門檻,開辟就業(yè)通道
良好的商業(yè)環(huán)境以及全方位的服務(wù),將大大降低了微型企業(yè)的創(chuàng)業(yè)門檻,有想法的企業(yè)或者個(gè)人,都可以在這樣一個(gè)良好的商業(yè)環(huán)境中,實(shí)現(xiàn)創(chuàng)業(yè)的夢(mèng)想,因?yàn)檎w的電子商務(wù)環(huán)境將為創(chuàng)業(yè)型企業(yè)提供全方位的指導(dǎo)。不僅創(chuàng)業(yè)機(jī)會(huì)眾多,而且周邊的產(chǎn)業(yè)也蓬勃發(fā)展,按照預(yù)期的戰(zhàn)略規(guī)劃,將會(huì)為本區(qū)域帶來數(shù)萬個(gè)就業(yè)機(jī)會(huì)。
⑶ 依托電子商務(wù),提升區(qū)域科技水平
依托電子商務(wù),優(yōu)化交易模式,提升企業(yè)內(nèi)部管理,吸引高端科技人才,打造“科技區(qū)域”,讓本區(qū)域具備更強(qiáng)的競(jìng)爭(zhēng)力和凝聚力。
信息化水平進(jìn)入全國前列
通過電子商務(wù)云平臺(tái),大大降低了傳統(tǒng)商務(wù)成本。平臺(tái)上的企業(yè)將會(huì)逐步學(xué)習(xí)和適應(yīng)電子商務(wù)交易模式,企業(yè)將會(huì)在電子商務(wù)大環(huán)境中嘗到了甜頭,從而帶動(dòng)企業(yè)吸收更多優(yōu)質(zhì)的電子商務(wù)和信息化管理人才,普遍提升企業(yè)的信息化水平,改善科技環(huán)境,將本區(qū)域的信息化水平提升到一個(gè)新高度。
利用電子商務(wù)帶動(dòng)效應(yīng),提升區(qū)域科技
當(dāng)電子商務(wù)的聚集效應(yīng)以及經(jīng)濟(jì)效應(yīng)開始發(fā)揮作用,眾多的電子商務(wù)周邊產(chǎn)業(yè)將會(huì)隨之蓬勃發(fā)展,支付、CA、安全、認(rèn)證、寬帶接入、電子商務(wù)培訓(xùn)、高校教育等高科技相關(guān)行業(yè)也將同步成長(zhǎng)、同時(shí)還會(huì)拉動(dòng)相關(guān)區(qū)域傳統(tǒng)的材料科技、生物科技、新能源科技等在電子商務(wù)環(huán)境下新的發(fā)展思路。 這樣就能讓更多的高素質(zhì)人才參與到電子商務(wù)產(chǎn)業(yè)中來,將會(huì)對(duì)社會(huì)整體的科學(xué)技術(shù)水平有很大的促進(jìn)作用。
發(fā)展周邊產(chǎn)業(yè),吸引高端人才
建設(shè)的電子商務(wù)總部基地。通過政策優(yōu)惠,吸引國內(nèi)有影響的互聯(lián)網(wǎng)、電子商務(wù)及其關(guān)聯(lián)企業(yè)在區(qū)域建設(shè)總部、區(qū)域總部、研發(fā)總部、數(shù)據(jù)中心、開發(fā)中心、營銷中心等機(jī)構(gòu)。大量吸引國內(nèi)的科技企業(yè)和科技人才,提高區(qū)域的科技含量。同時(shí)建立SOHO社區(qū),凝聚高端電子商務(wù)創(chuàng)業(yè)人才。